走进重大IT中心——职业素养课堂

用一种姿态去吸引顾客的双眸，用一种声音去感染顾客的心，用一种气质去征服顾客，从而让其肯定你的专业能力，这就是职业素养。6月25日上午，重大c区IT中心就业部江和平老师，在5515教室为15建筑1班的同学讲解怎样提升自己的职业素养。

首先，从着装上来看，穿着简单大方，不失气质。简单的配饰，尽量少的元素，对职业人着装的要求。对于不同身材、体型的同学都有那么一套适合自己，征服顾客的战袍。

其次，待人接物的礼仪。从坐到站到蹲，倒茶、倒酒，都有很大的讲究。例如:倒酒时，红葡萄酒到高脚杯杯身最宽大处，白葡萄酒到酒杯1/2出即可；香槟，则距杯口1/3处最佳。而敬酒时，下属酒杯的杯口低于上级的杯口，面对谦虚的上级，则一手扶起对方的酒杯，再行敬酒。对于我们来说这些都是很大的考究呀。

再然后，与人交往的谈吐也是相当重要，“谢谢”、“再见”、“对不起”常挂嘴边。有礼貌的人多会得到他人的理解，社会也会对之更加宽容。

在这两三个小时内，江老师讲得精彩绝伦，同学们听得津津有味。

从中我们收获颇多，气质不仅是外貌的缩写，而是于长相、身材、着装、教养于一身的大集合，这些都可以通过长期的保养，运动和身体管理，学习而得到改变。不在一朝一夕，而在朝朝暮暮。

我想，由江老师的分析讲解，同学们一定学到了怎样用自身气质去征服你的顾客。