图书馆开展2019年“今日我值班”志愿者体验活动

2019年4月27日，由重庆大学图书馆主办，图管会（简称）承办的一年一度为期两周的“今日我值班，书香情意浓”志愿者体验活动顺利结束。该活动作为图书馆读者品牌活动之一，旨在引导读者以馆员的角色身份，亲身体验图书馆日常工作，增强对图书馆更深层次的了解。在体验中以不同的角度发现存在的问题，提出自己独到的建议，为图书馆建设添砖加瓦。目前已成功举办了13届

本次活动通过线上线下的前期宣传，共招募了378名志愿者同学（老校区290名，虎溪校区88名）, 创下13年来活动人数新高，且第一次有外国留学生参与。在正式的体验之前，活动负责人对志愿者们进行了简要的培训，对工作要求、值班纪律、团队配合等进行重点提醒。特别是在值班台值班及换班的具体细节：值班台志愿者不可上外网、玩手机、聊天，每30分钟需巡查阅览室；临时换班则需提前修改值班表，并提前半小时相互确认，提醒工作时间；当有读者进行咨询时要保持微笑和热情。“当戴上值班牌的时候，我们代表的就是图书馆的形象，我们的一言一行都代表着图书馆。”活动负责人陈冰如是说道。

活动期间，志愿者们第一次感受到在值班台环视读者的静默，第一次在书库拂去书籍的灰尘，第一次按中图法找寻书本的归处，第一次引导读者借书，第一次和不认识的同学一起上报上杂志。志愿者们服从安排、工作认真、积极热情、不怕苦不怕累，总计志愿服务时长约1352小时，赢得了师生们的赞扬。正如有志愿者同学留言写道：“‘赠人玫瑰,手留余香’,整理图书虽然很累,但我们也学到了图书管理方面的一些知识,同时自身素养和工作能力也得到了提高。并且，来自同学们和图书馆老师的赞许就是对我们志愿工作的最好褒奖。”

除此之外，图管会的“家文化”情怀也在本次活动中有更多体现：图管委员会邀请值午班志愿者一同吃饭，晚班志愿者一同回寝室；每天实时更新当天志愿者值班的工作照片，记录志愿者们在图书馆热情服务的瞬间；同时还制作活动纪念册、纪念品赠送给志愿者，让其留下珍贵的志愿服务回忆。

本次图书馆志愿体验活动虽告一段落，但这里书香很浓，情意也浓，不仅表达了读者对图书馆关注的殷切，更是对图书馆优质服务许下的美好期许。图书馆将继续秉持“文献支撑 文化育人”的办馆理念，努力把读者“引进来”，把图书馆特色服务与文化“扬出去”，为学校的“双一流”建设贡献力量。