重庆大学AI辅导员“润欣”全面上线

为响应党的二十大关于“推进教育数字化”的战略部署，重庆大学深入推进“立德树人”工程并实施“智慧重大行动计划”。近期学校利用大数据、人工智能等技术，在智慧学工平台建成使用的基础上，通过“智能体+通用大模型+行业专属模型+公开知识库+学科专家知识库融合的数智人”模式构建AI辅导员，开辟“人工智能+立德树人”教育新赛道，赋能思政工作步入全天候、全领域、全覆盖的“智慧思政”新阶段。

重庆大学AI辅导员被命名“润欣”，寓意着人工智能赋能的思政新模式能够促进形成一个充满活力、欣欣向荣的教育新生态。

“润欣”由重庆大学党委学工部牵头建设，引入具有国际领先水平的智谱全新一代大语言模型能力，探索用人工智能构建学生能用、易用、爱用的数字思政教育产品。“润欣”能咨询，会办事，畅通了生校渠道，输出了情绪价值，支持语音输入、操作便捷。“润欣”于今年8月25日上线，为新生提供服务，目前已面向全校师生全面开放使用。“润欣”的推出，以其强大的模型能力和知识库支持，为辅导员队伍提供了有效的补充，提高了思想政治教育的针对性和实效性。

知识全，能力强！

“润欣”具备强大而全面的知识库，目前已建设的知识库包含常用制度文件、课程学习、日常事务、第二课堂、就业指导、心理健康、校史校情等20多个领域、超10000个知识点，并通过自学习能力持续迭代，能够为同学们提供涵盖入学报到、学习科研、文献检索、奖助学金、第二课堂、心理咨询、职业规划、校园生活等全方面的咨询与服务。

会办事，能帮忙！

“润欣”联动学校学工、教务、党建、后勤、图书馆等多个业务平台，通过构建跨平台调用智能体，实现通过智能问答直接办理学生相关业务，提供了方便、快捷的一站式智慧服务。 

学生可以通过“润欣”的建议渠道随时提交问题、意见和建议，并对“润欣”提供的具体信息和服务进行评价。对于不满意的信息，她会在学生第二天登录时重新推送。

“润欣”的成长导言库中，包含了学习动力、情绪管理、目标设定、自我认知等多个成长领域，并在界面上方以彩色文字呈现。每次学生进入系统，成长导言都会更新，为学生提供满满的情绪能量。

“润欣”支持语音输入，学生可以直接通过语音向“润欣”提出问题或者操作“润欣”打开应用等，简化了操作流程，大大提高了师生互动的效率。

易操作，很便捷！

通过扫描二维码，或者通过电脑端访问重庆大学主页，使用统一身份认证号码登录智慧学工平台，点击AI辅导员人物形象即可与润欣沟通。

“润欣”的问世，还得到了社会和媒体的广泛关注。其中，新华社报道了AI辅导员在聚焦解决教育领域痛点方面的特色功能及显著成效；光明日报对AI辅导员联动多个业务平台，可以进行跨平台业务办理的独特优势进行了报道；此外，科技日报、重庆日报、重庆广电、学习强国等10余家主流媒体纷纷关注和报道了AI辅导员的最新进展。

“润欣”是全国思政领域率先建成使用的大模型+跨业务系统融合的多智能体AI辅导员，标志着重庆大学在构建“大思政”育人格局中取得新的突破、开辟了新的领域。为深化“人工智能+立德树人”战略的实施，学校成立了数字学工办公室，建立了AI辅导员名师工作室、学生创新团队，以及多部门协同、定期协调会议等机制。下一步，还将计划筹建“人工智能+立德树人”校企联合实验室，研发更多智能化解决方案和服务平台。从实现通用问答到个性化指导与情感交流，再到构建学生在校全生态数据平台，逐步完善与升级，为实现数字化赋能学生高质量发展、谱写百年新重大发展新篇章奠定坚实基础。

来源：党委学工部（学生处）

作者：郑恒毅 罗敏